Termos de uso

Como a assinatura funciona

Versão de outubro de 2026. Estas regras são as mesmas que o portal aplica.

A assinatura

Você assina um plano mensal (Essencial R$ 897, Profissional R$ 1.797, Empresa R$ 3.297) e envia quantas demandas quiser pelo portal. A fila não tem limite.
O que muda entre os planos é o ritmo: quantas demandas andam ao mesmo tempo (as vagas) e em quanto tempo cada uma é entregue. Não existe cota de posts nem de pedidos.
Adicionais, por mês: +1 projeto por vez custa 60% do valor de uma vaga do plano; Turbo 24h custa 50% do valor de uma vaga, por vaga, e está disponível no Profissional e no Empresa. Os valores aparecem calculados na assinatura.
Cupons de desconto (como o LANCAMENTO, do lançamento) mudam o valor do plano e valem enquanto a assinatura estiver ativa, inclusive em pausas. Ao cancelar, uma nova assinatura segue a tabela vigente.
A cobrança é mensal, pelo Asaas (Pix, boleto ou cartão). A conta ativa sozinha quando o pagamento é confirmado.

Demanda P (até 2 horas de trabalho): post único, story, ajuste em peça pronta, capa, banner, roteiro curto.
Demanda M (2 a 5 horas): carrossel de até 8 slides, kit de 3 a 5 posts, landing page de uma página, apresentação de até 10 slides, Google Meu Negócio completo, catálogo de WhatsApp com até 20 itens, uma tela de app. É o tamanho padrão do plano.
Demanda G (acima de 5 horas): identidade visual, site de várias páginas, fluxo de app, campanha com várias peças. Fica na mesma tarefa e na mesma vaga, e sai em partes: cada parte dentro do prazo do plano. Você revisa parte a parte e a tarefa fecha na aprovação da última.
A equipe define o tamanho e as partes na triagem, em até 4 horas úteis depois que a demanda entra.

O prazo conta de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). 24h é 1 dia útil, 48h são 2 e 72h são 3, sempre no mesmo horário. Uma demanda que entra sexta às 17h com prazo de 48h vence terça às 17h.
O prazo começa quando a demanda entra em produção com o briefing completo. Se faltar informação, a demanda fica como "aguardando informações", o relógio para e você recebe um aviso. Quando a informação chega, o tempo parado é devolvido ao prazo.
Se ficar pronto antes, entregamos antes.

Ajustes são ilimitados e acontecem em rodadas: cada rodada é uma lista consolidada de mudanças e volta para a vaga ativa com prazo de 24 horas úteis.
Mudar o objetivo ou o público da peça é uma demanda nova, não um ajuste.
Sem resposta em 5 dias úteis depois da entrega, ela é aprovada automaticamente. Avisamos 48 horas antes.
Ao aprovar, você recebe os arquivos editáveis e 100% dos direitos sobre tudo que foi entregue.

Não existe cota de posts: você pede quantos quiser. Um post simples (arte com legenda e data) é uma demanda P; um kit de 3 a 5 posts é uma demanda M. Eles entram na fila como qualquer pedido e seguem o prazo do plano.
O calendário de conteúdo é onde a THEDS planeja os posts do mês, com datas e legendas, e você aprova post a post ou o mês inteiro de uma vez.
Carrosséis, Reels e vídeos entram na fila como demanda M.

Você pode pausar a qualquer momento. Os dias que sobraram do ciclo viram crédito e são devolvidos quando você retomar. O primeiro ciclo é sempre cobrado por inteiro.
Pode cancelar a qualquer momento, pela aba Conta do portal. A cobrança para na hora e o acesso continua até o fim do período já pago, que não é devolvido. As demandas que ficaram na fila continuam guardadas caso você volte.
Com uma cobrança vencida, você recebe lembretes e a conta é pausada automaticamente no 5º dia. Pagou, volta na hora.

Usamos ferramentas de IA para rascunhar textos e peças a partir do seu briefing e do seu perfil de marca. Nada chega a você sem uma pessoa da equipe revisar e aprovar.
Seus materiais e informações são usados só para produzir as suas demandas.

Dúvidas? Fale com a gente pelo portal ou pelo WhatsApp. Voltar ao site